На данный момент РИАН является единственной компанией в Центральном Черноземье, которая предлагает комплексные офисные решения.
По желанию заказчика специалисты компании обустроят современный офис, начиная с внутренней отделки и внешнего фасада и кончая высокотехнологичной "начинкой" внутри. Это красивый евроремонт и природный камень, украшающий фасад, это современный климатконтроль и бесперебойная связь, это копировальная техника и компьютерные рабочие места, это офисная мебель собственного производства и от ведущих производителей, это техника HI-END и цифровая фото и видеоаппаратура, это банковское и послепечатное оборудование.
Компания РИАН чётко осознает сложность работы по такому широкому спектру товаров и услуг, т.к. недоработка в одном направлении ведет к потере позиций по другим видам деятельности. Мы считаем, что мало продать товар и услугу, необходимо обеспечить бесперебойную и безотказную работу оборудования. Поэтому в компании по каждому направлению созданы и успешно функционируют сервисные службы, укомплектованные профессионалами, которые регулярно проходят специальную переподготовку. Учитывая, что из наших клиентов 90 % являются корпоративными, во главу угла поставлена организация сервисной работы, гарантийного и послегарантийного обслуживания. Это наше главное конкурентное преимущество!
Много внимания уделяется подбору поставщиков и партнеров для обеспечения клиентов наиболее качественными товарами и услугами. Мы имеем партнерские соглашения практически со всеми ведущими мировыми производителями товаров для офиса. Так с 2002 года между компаниями Риан и Феликс действует договор франчайзинга. Компания Феликс является лидером на рынке офисной мебели в России. Она имеет филиалы практически во всех крупных городах России, а также в Германии и Арабских Эмиратах. Ассортимент компании содержит более 30.000 наименований. Воронежский франчайзи находится по адресу пр-т. Труда 65. Кроме этого с 2001 года РИАН запустил собственное производство офисной мебели под маркой Стиль В и уже в 2003 году мебель под этой маркой была отмечена дипломом на 11-ой Международной выставке "Евроэкспомебель " в Москве. Также мы являемся официальным дистрибьютером таких известных компаний, как Konica-Minolta и Sharp. Поставки копировальной техники осуществляются непосредственно из Германии и Японии.
Компания РИАН в последнее время расширяет работу и на розничном, частном рынке товаров и услуг. При этом мы стараемся привносить на этот рынок высокие стандарты обслуживания с рынка корпоративного. Примером служит самая современная и пока единственная в России фотолаборатория фирмы Fujifilm, которое обеспечивает самое высокое качество изготовления фотографий в нашей сети фотосалонов.
К 2005 году РИАН имеет филиалы в городах Москва и Курск, а так же 7 магазинов в Воронеже. Более 600 сотрудников готовы помочь нашим клиентам и партнерам в решении любых задач, связанных с современным офисом.